Termos de Uso

Última atualização: julho de 2026.

1. Sobre este site

Este site apresenta os serviços da GC Smart Track. Os conteúdos aqui publicados têm caráter informativo e comercial, e não substituem o contrato firmado com o cliente, que prevalece em caso de divergência.

2. Escopo dos serviços

A GC Smart Track presta serviços de rastreamento veicular e monitoramento por dispositivo localizador. Isso compreende o fornecimento e instalação do equipamento, o acesso à plataforma de monitoramento e o suporte, conforme o plano contratado.

A GC Smart Track não é seguradora nem associação de proteção veicular e não oferece cobertura patrimonial, indenização ou ressarcimento por roubo, furto, colisão ou perda de veículo. Serviços dessa natureza, quando indicados, são prestados por empresas parceiras independentes, sob responsabilidade e marca do parceiro.

3. Limitações do serviço

O cliente reconhece que o serviço depende de fatores fora do controle da GC Smart Track, entre eles:

• Disponibilidade e qualidade do sinal de satélite (GPS) no local do equipamento.
• Cobertura e estabilidade da rede das operadoras de telefonia móvel.
• Integridade física do equipamento instalado.
• Interferências intencionais, como bloqueadores de sinal, cuja utilização é ilegal.

O serviço reduz o risco e aumenta a chance de recuperação, mas não constitui garantia de localização, de imobilização ou de recuperação do bem em qualquer circunstância.

4. Obrigações do cliente

• Fornecer informações verdadeiras no cadastro e mantê-las atualizadas.
• Manter o pagamento em dia — a suspensão por inadimplência interrompe a transmissão e o monitoramento.
• Não remover, danificar ou alterar o equipamento instalado sem comunicação prévia.
• Comunicar imediatamente qualquer falha percebida no funcionamento.
• Informar terceiros conduzidos ou monitorados sobre a existência do rastreamento, quando aplicável.
• Utilizar o serviço em conformidade com a lei, sem finalidade de perseguição, constrangimento ou violação da privacidade de outra pessoa.

5. Uso indevido

É vedado o uso do serviço para monitorar pessoas sem base legal ou ciência, para fins de assédio, perseguição ou qualquer atividade ilícita. A constatação de uso indevido autoriza a rescisão imediata do contrato, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.

6. Planos, preços e fidelidade

Os valores divulgados neste site são referências "a partir de" e podem variar conforme veículo, equipamento, recursos contratados (como bloqueio remoto) e condições de instalação. O valor final é o constante da proposta e do contrato. Os planos possuem fidelidade de 6 meses; após esse período, tornam-se mensais, sem multa de cancelamento.

7. Propriedade intelectual

Marca, logotipo, textos, imagens e demais elementos deste site pertencem à GC Smart Track ou a seus licenciadores. É vedada a reprodução sem autorização prévia por escrito.

8. Links para terceiros

Este site pode conter links para sites de parceiros. A GC Smart Track não se responsabiliza pelo conteúdo, pelas práticas de privacidade ou pelos serviços oferecidos por terceiros.

9. Privacidade

O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de Privacidade, que integra estes termos.

10. Alterações e foro

Estes termos podem ser alterados a qualquer tempo, valendo a versão publicada nesta página. Fica eleito o foro da comarca de Eunápolis, Bahia, para dirimir questões decorrentes destes termos, salvo disposição legal em contrário aplicável a relações de consumo.

11. Contato

Dúvidas sobre estes termos: [email protected] ou WhatsApp (73) 9 8201-1393.